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Réceptions et retours de colis

Les colis sont préparés avec le plus grand soin et sont rangés dans un carton avec le bourrage nécessaire pour assurer leur protection dans le cadre d'un traitement "normal" par le transporteur.

Les problèmes de livraison restent rares mais ils peuvent arriver : en cas de problème constaté lors de la réception il est primordial de REFUSER le colis.
Le facteur (dans le cas d'une livraison Colissimo) retournera le colis à l'expéditeur. C'est le moyen le plus simple pour éviter des coûts inutiles de rapatriement des colis et aussi le plus rapide.

Pour toute question merci de prendre contact avec la boutique par téléphone ou à l'aide du formulaire de Contact.